Évaluation et conception de l'expérience utilisateur du site Web

La SCHC a connu une croissance considérable au cours des dernières années. La diversité de nos programmes, la multiplicité de nos sites et la nature de nombreuses collectivités différentes à Scarborough ont rendu difficile l'établissement d'une présence. Un comité dévoué d'engagement, de sensibilisation et de marketing a été chargé de coordonner une image de marque cohérente et des stratégies de sensibilisation efficaces dans tous nos canaux de communication. Nous avons besoin de vous pour nous aider à : Évaluer l'expérience de l'utilisateur (à l'aide de diverses méthodologies) sur notre site Web mis à jour afin d'offrir une expérience client positive; Analyser nos données d'optimisation pour les moteurs de recherche, Google et les médias sociaux, afin de déterminer l'efficacité des appels à l'action établis; Recommander des changements pour améliorer le site Web afin de mieux répondre aux objectifs de notre plan de communication; Élaborer plusieurs pages de destination (s'il y a lieu) pour mieux harmoniser avec les objectifs stratégiques.

Évaluation et conception de l'expérience utilisateur du site Web

La SCHC a connu une croissance considérable au cours des dernières années. La diversité de nos programmes, la multiplicité de nos sites et la nature de nombreuses collectivités différentes à Scarborough ont rendu difficile l'établissement d'une présence. Un comité dévoué d'engagement, de sensibilisation et de marketing a été chargé de coordonner une image de marque cohérente et des stratégies de sensibilisation efficaces dans tous nos canaux de communication. Nous avons besoin de vous pour nous aider à : Évaluer l'expérience de l'utilisateur (à l'aide de diverses méthodologies) sur notre site Web mis à jour afin d'offrir une expérience client positive; Analyser nos données d'optimisation pour les moteurs de recherche, Google et les médias sociaux, afin de déterminer l'efficacité des appels à l'action établis; Recommander des changements pour améliorer le site Web afin de mieux répondre aux objectifs de notre plan de communication; Élaborer plusieurs pages de destination (s'il y a lieu) pour mieux harmoniser avec les objectifs stratégiques.

Structure pour nos médias sociaux

Nous souhaitons que les étudiants évaluent les applications existantes pour recommander des améliorations et concevoir et prototyper une nouvelle application.

Revue des systèmes d'information et recommandations pour la gestion de la relation client (GRC)

Nous souhaitons que les étudiants procèdent à une analyse générale de la « santé » de notre entreprise pour identifier et évaluer de nouvelles applications logicielles et/ou technologies afin de répondre aux besoins de notre secteur spécifique de l'industrie.